文曄透過多元招募管道，例如人力銀行網站、網路平台（LinkedIn、CakeResume、Blink等）、校園職涯發展中心、各大學學院系所合作，以及內部同仁推薦等，尋找符合文曄核心價值的優秀人才，透過給予完整的訓練發展計畫，有效地將學習轉化為工作成果，以儲備因應未來快速變遷的能量。

多元招募管道，完整教育訓練因應營運成長快速，文曄配合集團長期發展策略，預先儲備人才，從層次、數量及結構上，優化集團的人員組合，使集團在未來競爭上更具整體優勢。截至2021年年底，文曄集團人數成長至2,564人，較2020年增加211人（成長8.97%），其中女性占比為40.68%。主管層級以上同仁，女性占比為28.90%，中階以上女性主管則占26.10%，非主管之女性員工則占44.00%。

文曄依據《勞動基準法》及相關法令訂有工作規則及各項管理規章，亦訂有《永續發展實務守則》，具體規範勞資雙方權利義務及管理事項，讓員工充分了解，以遵守及保障員工合法權益；同時若營運狀況若有任何大幅變化，可能造成員工權益或工作環境之變動時，謹遵各營運據點所在地之勞動法規，於法定之最短告知期前告知員工，以保障員工權益。

同時，文曄遵循《世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》及國際勞工組織發布之《工作基本原則與權利宣言》等國際各項人權公約與倡議，制訂《社會政策與行為準則》，且由董事長簽署後公布於公司官網，作為所有員工、客戶及供應商等各類利害關係人依循之標準。