報告書自2017年首度發行，每年定期發行1次，揭露母公司及合併報表下之所有實體（台灣、中國、香港、南亞、韓國及日本等地之子公司）於永續面向之執行績效，除內文中特別說明外，以台灣、香港、中國、南亞、韓國及日本為資訊揭露之主要營運據點分類。
報告書內其他相關數據為報告書揭露小組自行統計近5年數據，以一般慣用數值描述方式，採四捨五入為原則。惟考量部分績效資訊之收集時點不足5年或其正確性無法詳實佐證，僅揭露1-4年之數據。
依據2022年之永續議題共有9項重要揭露議題，經永續推動小組針對文曄營運活動的經濟／環境／社會之營運衝擊度與可能性進行綜合性評估後，再將能源管理、多元與包容、社會影響力等3項議題列入重大議題，合計共12項重要議題，列為2023年永續報告書揭露之依據。
文曄持續與利害關係人互動，以建立永續議題之溝通與回應機制，透過AA1000 SES標準「責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性」等5大面向，鑑別重要之利害關係人。2023年經永續推動小組進行評估與討論後，營運環境仍無顯著變動，沿用之前年度利害關係人鑑別結果—股東／銀行、客戶、員工、原廠供應商、其他供應商等5類。
董事會為文曄最高治理機構，2023年股東常會增額補選1席獨立董事，補選後董事會成員計8席，董事成員中有4人為獨立董事（獨立董事占全體董事50%），女性董事3人（女性董事占全體董事37.5%）
董事會每1季至少召開1次，主要職責在於監督公司營運目標達成情形及經營績效提升、提供經營團隊策略指導與督導公司遵循各項法令，確保股東最大權益。2023年實際召開15次董事會，全體董事親自出席率達94％，獨立董事親自出席率為100％。文曄自2016年即已訂定「董事會績效評估辦法」，明訂除每年應執行董事會績效評估外，且應至少每3年由外部專業獨立機構或外部專家學者團隊執行1次董事會績效評估，評估結果皆須提報董事會，且將評估結果作為支付個別董事酬勞及董事改選提名之參考依據。
文曄因應永續發展之理念，將環境、公司治理及社會回饋之永續發展關注及參與納入執行長、總經理暨副總經理等經理人之績效評估，並連結於短期及長期變動獎酬。2023年增訂「經理人獎酬及追回政策」，業經董事會於2024年決議通過，正式將環境及社會面向之營運績效納入經理人的獎酬評核標準，其中環境與社會績效至少各占5%。
文曄訂定「供應商行為準則」，從5大面向規範供應商，為持續優化供應商管理，2023年將年度新供應商列為自評對象，評估面向分為人權、勞工實務、消費者、誠信經營、環境，以及健康與安全6大類別，藉由自評問卷分析供應商當前的風險程度，包含供應商永續認知、有無重大缺失或違法情形等。
文曄要求新供應商針對社會責任、勞動實務及環境保護等面向進行自評，據實填寫「供應商自評表」且簽回「供應商企業社會責任承諾書」，2023年簽回率100％。另2024年規畫召開供應商大會暨教育訓練，宣導文曄永續理念，共同培養永續執行能力，期透過供應鏈共同合作達成ESG發展效益最大化。
文曄透過多元招募管道，例如人力銀行網站、網路平台（LinkedIn、CakeResume、Blink等）、校園職涯發展中心、各大學學院系所合作，以及內部同仁推薦等方式，尋找符合文曄核心價值的優秀人才，透過給予完整的訓練發展計畫，有效地將學習轉化為工作成果，以儲備並因應未來快速變遷的能量。2024年針對內部徵才之制度，將針對中高階主管部門轉調與同仁內部轉調進行制度設計與執行。
2023年因應後疫情調整招募方式，除透過多元的招募平台加強宣傳外，也再度進入校園舉辦多場校園招募說明會，提供各類正職與實習職缺。為了培養優秀人才，同時讓學生能學以致用，體驗職場生活，2024年將提供不同工種的實習機會（如業務、FAE、採購、訂單管理、資訊、流程優化、人資等），合計超過20個職缺；除此之外，2024年文曄也贊助政大社科院，東海工學院相關獎助資金，攜手校園共同培育優秀的人才。
為提供更完善的職涯接軌計畫，文曄推出「Want Talent」菁英培育計畫，除了軟實力及技術課程，更透過職位輪調訓練，以及重要專案與大型會議的參與，使人才能夠更全面地了解公司經營的核心理念。另外也會由高階主管及人資部門定期關懷員工，進行職涯指引，個別規劃進階目標與發展，讓人才處在有變化與挑戰性的工作環境。 文曄同時也導入「e-Learning文曄學院」數位學習平台，建構線上結合實體的混成學習方式。以訓練發展藍圖為基礎，建立五大類課程，結合「電子報」、「知識中心」、「線上課程」，整合內外部資源，豐富平台內容。
文曄一向重視員工福利及權益，積極促成勞資雙方關係和諧。依據《勞動基準法》及相關法令訂有工作規則及各項管理規章，亦訂有《永續發展實務守則》，具體規範勞資雙方權利義務及管理事項，讓員工充分了解，以遵守及保障員工合法權益；同時若營運狀況若有任何大幅變化，可能造成員工權益或工作環境之變動時，謹遵各營運據點所在地之勞動法規，於法定之最短告知期前告知員工，以保障員工權益。
文曄遵循《世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》及國際勞工組織發布之《工作基本原則與權利宣言》等國際各項人權公約與倡議，制訂《社會政策與行為準則》，且由董事長簽署後公布於公司官網，作為所有員工、客戶及供應商等各類利害關係人依循之標準。
文曄資安部門由副總層級資安長專責管理，配置1名專職主管及2名專責人員，針對資安風險管理、事件調查、系統漏洞揭露，以及資訊安全架構的評估和導入等，每年定期呈報董事會。2023年合計取得CEH Master、CISA、ISO27001主導稽核員等6張國際資安治理、資安管理與稽核等相關證照。另加入台灣CERT/CSIRT聯盟、台灣資安主管聯盟等資安聯防組織，取得相關資安趨勢與威脅情資共享，強化資安聯防體系。
文曄已通過ISO/IEC 27001:2013、CNS 27001:2014驗證，證書有效期至2025年。
2021年開始導入社交工程演練，每月隨機選定範本進行社交工程演練，針對釣魚郵件誤觸之員工，建立複訓、通報直屬主管之機制，且定期追蹤訓練成果，以期降低因資安意識不足之同仁造成資安威脅。
2023年資安意識訓練，全集團員工應訓2,539名，扣除課程期間申請留職停薪、產假與離職人員29名，共2,510位員工完成課程且通過測驗（通過率100％）
在永續發展的推波助瀾之下，傳統的成本、功能、品質等僅是基本要求，兼顧產品對於環境的影響，高能效、不使用有害物質零組件，也成為新產品、新設計及完整的潔淨科技解決方案之必要條件。
2023年，研發投入費用高達新台幣7.55億元，文曄承諾持續投入潔淨科技研發資源，目標於2030年研發費用提高至新台幣10億元，且專注於綠能、儲能、效能等領域的發展及進步，以實現2030年潔淨科技相關營收占比20％的目標。
文曄科技承諾致力於通過減少溫室氣體 (GHG) 排放和支持向低碳經濟過渡，來實現2050 年淨零排放的目標。
我們制定了以下的短期和長期目標：
短期目標：
• 相對於2022年，將溫室氣體範疇1和2的排放在2035年前降低50％。
• 從2024年開始規劃每年減少3%~5％的溫室氣體排放。
• 確定可行的解決方案來減少範疇 3 排放。
長期目標：
• 2050 年實現淨零排放。
為了實現這些目標，我們正在實施以下舉措：
• 提高營運設施的能源效率。
• 投資可再生能源和儲能。
• 調查評估和購買綠色能源或其他替代性可再生能源憑證。
• 鼓勵外包運輸車隊採用電動卡車。
• 與供應商合作，以降低其溫室氣體排放。
• 與客戶和其他利益相關者合作，開發創新的解決方案來減少溫室氣體範疇 3 排放。
我們相信，我們的脫碳之旅對我們未來的增長和繁榮至關重要，並且有助於為所有利益相關者和地球建立更可持續的未來。