以人為本,員工向心力是公司最大的前進動力
文曄深知「人」才是企業最重要的資本,公司最大的前進動力來自於向心力強的員工!為創造員工更好的工作環境,以及吸引優秀專業人士加入,文曄遵循營運據點所在地各國之法律規範,以及承諾維護勞工權益而制定的《社會政策與行為準則》,每年依據各部門年度人力需求計畫,規畫與執行招募相關活動。
截至2022年底目前文曄各營運據點之員工皆為不定期契約之員工,未聘任定期契約員工,所有員工皆為全職員工,無定期契約、兼職(時薪制)之員工,亦未聘任無時數保證之員工。非員工之工作者部分,台灣地區僅與清潔承攬商簽約,派駐清潔人員11人,無其他工作性質之工作者;海外據點將列為2023年人力統計之改善目標,以完整收集所有據點非員工之工作者人數與其工作性質。
文曄「以人為本」的4大核心理念
理念1:多元求才管道,提供完整教育訓練
文曄透過多元招募管道,例如人力銀行網站、網路平台(LinkedIn、CakeResume、Blink等)、校園職涯發展中心、各大學學院系所合作,以及內部同仁推薦等,尋找符合文曄核心價值的優秀人才,透過給予完整的訓練發展計畫,有效地將學習轉化為工作成果,以儲備因應未來快速變遷的能量。
2022年因應疫情調整招募方式,除透過多元的招募平台加強宣傳外,文曄集團也將招募方式朝線上化發展:
理念2:招募優秀年輕人才,保持企業活力
因應營運成長快速,文曄配合集團長期發展策略,預先儲備人才,從層次、數量及結構上,優化集團的人員組合,使集團在未來競爭上更具整體優勢。截至2022年底,因新購併子公司1間,文曄集團人數成長至3,547人,較2021年增加983人(成長38.34%),其中女性占比為41.98%。主管層級以上同仁,女性占比為30.07%,中階以上女性主管則占28.05%,其中女性業務主管占比23.50%,非主管之女性員工則占45.15%,女性STEM(科學/科技/工程/數學)人數占比15.85%。整體而言,文曄在2022年女性員工及女性主管之占比皆略高於2021年。 為保障就業機會與平等,文曄於新人求職與報到時,皆未要求求職者或員工填寫其所屬之種族或民族,就永續會計揭露指標(SASB)所要求之人才多元化指標,有關種族/民族之揭露,將再關注未來國際永續準則委員會(ISSB)之修訂方向與結果,再做進一步揭露。因新購併之新加坡子公司,截至2022年底之員工國家別新增7國。2022年強化新人養成之教育訓練,包含引導人制度與新人養成計畫,請詳「4-3-2人才發展」之詳細說明。近3年平均離職率為11.67%,維持在一個健康且穩定的狀態,2022年離職342人(離職率9.64%),亦為近4年的新低點,此外,自願離職人數340人,自願離職率為9.59%;依性別分析,兩者之間的差異僅有1.80%;依年齡分析,50歲以上離職率僅有7.84%,30歲以下則為較高之12.17%。
因應穩定的離職率及公司營運成長需求,2022年新進542人(新進率15.28%),依性別分析,兩者之間的差異僅有0.75%;依年齡分析,因營運擴編對於年輕人才培養之需求較高,因此30歲以下新進率34.93%相對較高,惟50歲以上仍有2.16%之新進率。
文曄的成功原因不僅止是建構優秀的人才,更在於擁有年輕化的工作團隊,具備大專(含)以上學歷的員工高達94.70%,在面對瞬息萬變的企業經營環境與市場動向下,得以展現文曄的及時應變力、激發創新想法與投注活力能量。
註2:離職率=該類別當年度離職人數÷該類別當年度年底在職總人數
註3:新進人數與離職人數皆扣除當年度新進到職,又已於當年度離職之人員